Cómo descargar los resultados de laboratorio de la nueva EPS
En la actualidad, muchas EPS están implementando nuevas plataformas digitales para facilitar el acceso a la información médica de los pacientes. Si te encuentras en esta situación y necesitas descargar los resultados de tus análisis de laboratorio, este artículo te guiará paso a paso.
Paso 1: Acceso a la plataforma digital
Lo primero que debes hacer es acceder a la página web o aplicación móvil de tu EPS.
- Busca en tu navegador web el nombre de la EPS y asegúrate de acceder a la página oficial.
- Si la EPS tiene una aplicación móvil, descárgala en tu dispositivo (iOS o Android) y regístrate con tus datos personales.
Paso 2: Ingreso con tus datos de acceso
Una vez dentro de la plataforma, deberás ingresar tus datos de acceso.
- Si aún no estás registrado, hazlo con tu número de documento y los datos solicitados.
- Si ya estás registrado, ingresa con tu usuario y contraseña.
Paso 3: Encuentra la sección de resultados de laboratorio
La sección de resultados de laboratorio suele estar ubicada en un menú principal o dentro del área de "Mis servicios" o "Mi historial". Explora la plataforma para encontrar la sección específica.
Paso 4: Selecciona el análisis que deseas descargar
En la sección de resultados de laboratorio, se mostrarán los análisis realizados en un período de tiempo determinado.
- Selecciona el análisis que deseas descargar haciendo clic en su nombre o número de identificación.
Paso 5: Descarga el archivo
Generalmente, la plataforma ofrece la opción de descargar los resultados en formato PDF.
- Haz clic en el botón "Descargar" o "Exportar" para guardar el archivo en tu dispositivo.
Recomendaciones adicionales:
- Revisa con atención las instrucciones de la plataforma. Algunas EPS pueden tener requisitos específicos para la descarga de resultados.
- Guarda los resultados en un lugar seguro y accesible. Te serán de utilidad para futuras consultas con tu médico.
- Si tienes problemas para acceder a los resultados, contacta con el servicio de atención al cliente de tu EPS. Ellos podrán ayudarte a resolver cualquier inconveniente.
Recuerda que la seguridad de tus datos médicos es fundamental. Asegúrate de que la plataforma digital de tu EPS cuente con las medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal.